ČESTA PITANJA

Nisam primio/primila potvrdu rezervacije, šta da radim?

Kontaktirajte hotel za pomoć u vezi sa potvrdom vaše rezervacije ili nas pozovite na broj za rezervacije: +382 31 781 770.

Kada mogu da se prijavim u hotel?

Prijava je moguća od 15:00 časova. Ako stignete ranije, svoj prtljag možete ostaviti u prostoru za prtljag hotela dok vaša soba ne bude spremna. Ukoliko soba bude spremna prije 15:00 časova, bićete obavešteni i dobićete raniji pristup. Imajte u vidu da mogu biti primenjene dodatne naknade za raniji check-in. Raniji check-in je besplatan i dostupan prema raspoloživosti za goste koji su rezervisali direktno putem naše web stranice.

Kada se trebam odjaviti iz hotela?

Soba vam je na raspolaganju do 12:00 časova na dan odlaska. Ukoliko želite da napustite sobu nakon tog vremena, molimo vas da kontaktirate recepciju. Imajte na umu da se mogu primijeniti dodatne naknade za kasni check-out.

Mogu li povesti svog kućnog ljubimca?

Da! Mačke i psi (maksimalne težine 9kg) uz doplatu od 15 € dnevno su dobrodošli.

Da li kućni ljubimci mogu boraviti na plaži?

Samo gostima hotela i vlasnicima apartmana dozvoljeno je da sa sobom na plažu povedu male pse ili mačke težine do 9 kg. Za vlasnike kućnih ljubimaca dostupno je 8 posebnih setova ležaljki.

Kućni ljubimci su dobrodošli, ali tokom boravka moraju biti na povocu. Vlasnici su odgovorni za brigu o svojim ljubimcima. Higijenske kesice su dostupne na ulazu. Posjetioci će biti unaprijed obavješteni da kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

Mogu li iznajmiti automobil za vrijeme boravka u hotelu?

Da, nudimo Rent a Car usluge svim našim gostima. Za više informacija i upite, molimo vas da kontaktirate Dušana Radanovića na broj ili e-maila: dusan.radanovic@lazure.me.

Da li gostima nudite usluge transfera od/do aerodroma?

Naravno! Pružamo usluge transfera za goste koji dolaze na aerodrome u Tivtu, Podgorici ili Dubrovniku. Dodatne naknade za prevoz mogu biti primenjene. Za sve informacije, obratite se našem timu na recepciji putem e-maila: reception@lazure.me.

users can close the popup by tapping on cross icon